1. Asegúrese de que en el Router el bombillo de WAN esté encendido 2. Desconecta el cable del modem de la conexión eléctrica 3. Deja pasar 20 segundos y vuélvelo a conectar 4. Desconéctate de la Red de internet y vuelve a conectarte colocando nuevamente la contraseña Nota: NO presiones el botón del modem ya que reseteas el equipo y debes pedir asistencia técnica y el proceso puede ser mas demorado.