En CABLE NET UNIVERSAT S.A.S. trabajamos para brindarte un servicio de calidad y mejorar continuamente nuestra atención. A través de este formulario podrás presentar tus Peticiones, Quejas, Reclamos, Solicitudes o Sugerencias relacionadas con nuestros servicios.

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Tu opinión es muy importante para nosotros y nos permite fortalecer nuestros procesos, resolver oportunamente tus inquietudes y ofrecer una mejor experiencia a nuestros usuarios.

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Te invitamos a diligenciar el formulario con la información requerida para que nuestro equipo pueda gestionar tu solicitud de manera eficiente y brindarte una respuesta dentro de los tiempos establecidos por la normatividad vigente.

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Tipos de solicitudes que puedes realizar:

• Peticiones de información.

• Quejas sobre la atención o prestación del servicio.

• Reclamos relacionados con facturación o calidad del servicio.

• Solicitudes de soporte técnico.

• Sugerencias para mejorar nuestros servicios.

• Felicitaciones o comentarios.

• Entre otros.

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Nuestro compromiso es escucharte y darte una respuesta oportuna.

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